Mlčenlivost jako zákonná povinnost, ne technický parametr

Základním pilířem výkonu advokacie je povinnost mlčenlivosti zakotvená v § 21 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii. Tato povinnost je koncipována jako objektivní a její porušení může vést k závažným kárným opatřením, včetně vyškrtnutí ze seznamu advokátů.

V kontextu nastupujících technologií umělé inteligence (AI) vydala Česká advokátní komora (ČAK) v září 2023 Stanovisko k využívání AI při poskytování právních služeb, které jasně potvrzuje, že AI je pouze nástrojem. Advokát nese plnou odpovědnost za volbu tohoto nástroje a za to, že jeho použití neohrozí důvěrnost klientských informací.

Klíčový právní závěr:
Pokud advokát vloží klientská data do systému, nad kterým nemá plnou kontrolu nebo který tato data využívá k dalšímu učení, dochází k porušení povinnosti mlčenlivosti již v momentě odeslání dat na server poskytovatele.

Bezplatné nástroje: Skryté náklady na „bezplatnost"

Široce dostupné bezplatné verze generativních modelů (jako jsou základní verze ChatGPT, Claude nebo Gemini) fungují na principu vzájemné výměny. Uživatel získává přístup k pokročilé výpočetní kapacitě výměnou za to, že poskytovatel může vložená data využívat k „dolaďování" (fine-tuning) svých modelů.

Riziko trénování modelů

Pokud do veřejného nástroje vložíte text smlouvy nebo podání obsahující klientské údaje, tato data se stávají součástí globální trénovací sady. Teoreticky se pak může stát, že jiný uživatel na druhém konci světa obdrží výstup, který čerpá ze specifických informací obsažených ve vašem spisu.

Absence smluvních záruk

U bezplatných verzí zpravidla chybí robustní smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) odpovídající standardům GDPR. Právník tak ztrácí kontrolu nad tím, kde jsou data uložena a kdo k nim má přístup.

REÁLNÝ SCÉNÁŘ:
Advokát nahraje do bezplatného chatbotu návrh žaloby k revizi stylistiky. O měsíc později jiný uživatel dotazující se na podobný právní problém obdrží výstup obsahující specifické argumentační obraty a identifikovatelné fragmenty z původního návrhu. Došlo k nevratnému úniku know-how a porušení mlčenlivosti.

Rozcestník technologií: 4 kategorie AI

Pod souhrnným názvem „umělá inteligence" se v současné době skrývá široké spektrum technologií, které fungují na odlišných principech a vyžadují odlišný přístup z hlediska bezpečnosti a náležité odborné péče. Pro advokátní praxi je klíčové rozlišovat mezi těmito čtyřmi základními kategoriemi nástrojů.

1. Automatizační a pravidlové systémy

Jedná se o nejstarší formu digitální pomoci v advokátních kancelářích. Tyto systémy fungují na principu pevných logických instrukcí typu „jestliže – pak".

  • V praxi: Třídění e-mailů do spisů, vytěžování pevných dat z faktur, hlídání lhůt.
  • Bezpečnost: Riziko chybovosti je minimální, systémy jsou předvídatelné a nic nového negenerují.

2. Datové a predikční modely

Tyto nástroje využívají algoritmy strojového učení k analýze historických dat a hledání statistických vzorců.

  • V praxi: Analýza judikatury pro odhad statistické úspěšnosti sporu u konkrétního soudu.
  • Bezpečnost: Poskytují statistické odhady, nikoliv právní jistotu. Je nutné chápat, že historická data nepředpovídají nepředvídatelné změny v judikatuře.

3. Velké jazykové modely (LLM)

Nástroje jako ChatGPT nebo Gemini, které generují text na základě pravděpodobnostního předpovídání slov.

  • V praxi: Sumarizace textů, úprava tónu dopisů, návrhy struktury smluv.
  • Limity: Jsou to „pravděpodobnostní stroje", nikoliv encyklopedie. Jejich největším rizikem je tendence k halucinacím (generování fakticky nesprávných údajů, které znějí věrohodně).

Profesionální standard: Verze zdarma vs. Placené tarify
Při využívání těchto modelů v profesionální praxi je zásadní volba tarifu.

  • Verze zdarma: Dotazy mohou být využívány k dalšímu trénování modelu, což je pro advokáty rizikové z hlediska mlčenlivosti.
  • Placené verze (Plus, Team, Enterprise): Cena se obvykle pohybuje v rozmezí 500 – 700 Kč měsíčně za uživatele. Tyto tarify poskytují vyšší výkon a především smluvní záruky, že vaše data nebudou použita k vývoji systému pro třetí strany.

4. Specializované systémy nad uzavřeným kontextem

V reakci na limity obecných modelů se v advokacii prosazují systémy navržené pro práci nad konkrétním klientským spisem (např. Konfido).

  • Princip: AI je uzamčena výhradně v rámci dokumentů, které jí uživatel poskytne. Nečerpá z vnějších dat internetu.
  • Výhody: Zásadní snížení výskytu halucinací a zajištění maximální bezpečnosti dat. Každá informace je doložena přímým odkazem na stranu a odstavec ve zdrojovém dokumentu.

Uzavřené systémy: Plně řízené riziko

Je mylnou představou, že každé cloudové řešení je pro advokacii nevhodné. Rozdíl spočívá v architektuře systému. Profesionální nástroje pro právníky (tzv. Enterprise řešení) využívají uzavřené instance, které garantují:

  1. Nulové učení z uživatelských dat: Data vložená advokátem zůstávají v jeho izolovaném prostředí a model se z nich „neučí" pro ostatní uživatele.
  2. Lokalizace dat v EU: Hosting na serverech v rámci Evropské unie zajišťuje soulad s judikaturou Soudního dvora EU ohledně předávání dat do třetích zemí.
  3. Šifrování: Data jsou šifrována jak při přenosu, tak při uložení.

Podle Stanoviska ČAK ze září 2023 je advokát povinen si u klienta vyžádat výslovný souhlas, pokud používá systémy AI, které sdílejí informace s dalšími systémy. U uzavřených systémů, které data nikam dále neposílají, se však povinnost souhlasu jeví jako nadbytečná, podobně jako u používání tiskárny nebo moderního cloudového úložiště.

Konfido: Řešení navržené pro advokátní mlčenlivost

Konfido bylo od počátku vyvíjeno s vědomím přísných nároků na mlčenlivost. Nejde o veřejný chatbot, ale o specializovaného e-mailového agenta, který pracuje v uzavřeném a kontrolovaném režimu.

Proč je Konfido z pohledu bezpečnosti odlišné:

  • Izolace dat: Každý uživatel má svá data uložena ve vlastní dedikované vektorové databázi. Neexistuje žádné křížové propojování informací mezi různými advokátními kancelářemi.
  • Vyloučení externího učení: Konfido využívá pokročilé jazykové modely v režimu, kdy poskytovatel modelu nesmí data využít k trénování. Vaše spisy zůstávají pouze vašimi spisy.
  • Práce výhradně nad vašimi dokumenty: Konfido nehledá odpovědi na internetu ani v cizích databázích. Odpovídá pouze na základě dokumentů, které mu vy sami pošlete e-mailem.
  • Ověřitelnost (Auditability): Každá odpověď obsahuje přesnou citaci s číslem stránky zdrojového dokumentu. Právník tak může okamžitě ověřit faktickou správnost a integritu výstupu.

Pokyn pro ověření:
U každého AI nástroje vyžadujte potvrzení o tom, že vaše data nebudou použita k trénování veřejných modelů. Pokud toto poskytovatel negarantuje, nelze nástroj v advokátní praxi bezpečně používat.

Závěr: Bezpečná inovace

Využívání AI v právu není hazardem s mlčenlivostí, pokud zvolíte správnou architekturu. Zatímco bezplatné nástroje představují riziko kvůli netransparentnímu nakládání s daty, uzavřené systémy typu Konfido umožňují využít efektivitu AI při plném zachování stavovských povinností.

Právník budoucnosti nepracuje s „veřejnou" inteligencí, ale s vlastní privátní znalostní bází.

Objevte potenciál Konfido pro vaši praxi
Získejte konkurenční výhodu díky umělé inteligenci, aniž byste ohrozili mlčenlivost a klientská data.
Spočítejte si ROI s Konfido

Zdroje a použitá literatura