Povinnost mlčenlivosti je jedním ze základních pilířů advokacie. S nástupem nástrojů umělé inteligence se však objevují nové výzvy, jak tuto povinnost neporušit. Vkládání klientských dat do veřejně dostupných AI modelů představuje značné riziko, které může vést nejen k poškození klienta, ale i ke kárnému řízení. Klíčem k bezpečnému využití AI je pochopení technologie a volba správných, uzavřených systémů, které garantují plnou kontrolu nad daty.

Zákonný a stavovský rámec mlčenlivosti

Povinnost mlčenlivosti advokáta je zakotvena v § 21 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii. Tato povinnost se vztahuje na všechny skutečnosti, o kterých se advokát dozvěděl v souvislosti s poskytováním právních služeb. Jde o absolutní a časově neomezenou povinnost, jejímž cílem je chránit důvěrný vztah mezi advokátem a klientem.

Česká advokátní komora (ČAK) na tuto problematiku reagovala již v září 2023 vydáním stanoviska k užívání AI, které zdůrazňuje, že za všech okolností musí být zajištěna ochrana klientských dat a mlčenlivost. AI je vnímána jako nástroj, nikoliv jako samostatný poskytovatel právních služeb. Advokát zůstává plně odpovědný za výstupy a za dodržování všech profesních povinností.

Jak AI nástroje ohrožují mlčenlivost advokáta

Největší riziko pro mlčenlivost advokáta AI představuje používání volně dostupných, veřejných generativních modelů. Tyto systémy často využívají data vložená uživateli k dalšímu trénování svých algoritmů.

Veřejné AI modely a ztráta kontroly nad daty

Pokud advokát vloží citlivé informace ze spisu do veřejného AI chatbota, ztrácí nad těmito daty kontrolu. Podmínky užití těchto služeb často explicitně uvádějí, že poskytovatel může data dále zpracovávat a využívat. Tím dochází k jejich sdílení s třetí stranou, což je v příkrém rozporu s povinností mlčenlivosti. Odborná veřejnost se shoduje, že klientská data AI bezpečnost je ohrožena, pokud advokát vloží data do systému, který je může dále sdílet nebo používat pro trénink (epravo.cz).

REÁLNÝ SCÉNÁŘ: Koncipient ve snaze urychlit práci nahraje návrh citlivé obchodní smlouvy do veřejného AI chatbota s dotazem na rešerši rizik. Data ze smlouvy, včetně jmen stran a obchodních podmínek, se stávají součástí trénovacích dat poskytovatele. Tyto informace mohou být neúmyslně odhaleny v odpovědích jiným uživatelům po celém světě, což představuje nevratné porušení mlčenlivosti.

Důsledky porušení: Kárné řízení a odpovědnost

Nesprávné použití AI a následné porušení mlčenlivosti může mít pro advokáta vážné důsledky. Nejde jen o poškození reputace, ale i o konkrétní postihy.

Podle § 32 zákona o advokacii se advokát dopouští kárného provinění, pokud závažně nebo opětovně poruší své povinnosti. Vložení citlivých klientských dat do nezabezpečeného AI systému lze bezpochyby považovat za závažné porušení. V kárném řízení pak hrozí uložení některého z kárných opatření, od napomenutí přes pokutu až po dočasný či trvalý zákaz výkonu advokacie (epravo.cz).

Kromě kárné odpovědnosti je zde i odpovědnost za škodu způsobenou klientovi. Únik důvěrných informací může vést k procesnímu neúspěchu nebo přímým finančním ztrátám klienta, za které nese plnou odpovědnost advokát.

Technologické řešení: Jak uzavřené systémy chrání data

Zásadní rozdíl oproti veřejným modelům představují uzavřené, specializované systémy jako Konfido. Tyto platformy jsou navrženy s ohledem na specifické potřeby regulovaných profesí a jejich technická architektura je postavena na principu maximální bezpečnosti a ochrany dat.

Jak Konfido zajišťuje mlčenlivost a bezpečnost:

  • Izolace dat: Každý uživatel má svá data uložena v naprosto odděleném a šifrovaném prostředí. Data různých uživatelů se nikdy nemohou potkat.

  • Žádné trénování na klientských datech: Dokumenty nahrané do Konfida se nikdy nepoužívají k trénování centrálních AI modelů. Slouží výhradně k zodpovězení dotazů konkrétního uživatele v rámci jeho spisu.

  • Práce v e-mailu: Komunikace probíhá přes zabezpečený e-mailový kanál. Není třeba instalovat další software ani se přihlašovat do neznámých webových aplikací. Vše funguje v prostředí, které je pro Vás důvěryhodné a známé.

  • Data pod kontrolou: Konfido neprohledává veřejný internet. Pracuje pouze a výhradně s dokumenty, které mu poskytnete. Tím je zajištěno, že odpovědi jsou vždy relevantní a založené na faktech z Vašeho spisu.

Použití takového systému je z hlediska povinnosti mlčenlivosti srovnatelné s použitím jiných běžných kancelářských nástrojů, jako je tiskárna nebo zabezpečený software pro správu dokumentů (epravo.cz).

Pokyn pro ověření:

Při výběru AI nástroje vždy důkladně prostudujte podmínky zpracování osobních údajů (DPA) a smluvní podmínky. Důvěryhodný poskytovatel by měl jasně deklarovat, že Vaše data nebudou použita pro trénování modelů a že jsou bezpečně izolována. Více informací naleznete v našem článku, jak vybrat důvěryhodného dodavatele AI řešení pro právní praxi.

Doporučené postupy pro bezpečnou implementaci AI

Zodpovědné a etické využití AI v advokacii je možné, vyžaduje však dodržování jasných pravidel. Etika AI advokát musí být vždy v souladu se základními principy profese.

  1. Definujte povolené nástroje: Vytvořte interní politiku, která jasně stanoví, které AI systémy je povoleno používat pro práci s klientskými daty. Schváleny by měly být pouze ověřené, uzavřené systémy.
  2. Nikdy nepoužívejte veřejné AI pro citlivá data: Striktně zakažte používání veřejných chatbotů a podobných služeb pro jakékoli informace podléhající mlčenlivosti.
  3. Vždy ověřujte výstupy: Pamatujte, že AI je nástroj, ne náhrada advokáta (Advokátní deník). Finální odpovědnost za správnost a kvalitu právní služby nesete vždy Vy. Důležitost lidské kontroly nelze podceňovat, jak popisujeme v článku o principu Human in the loop.
  4. Školte svůj tým: Ujistěte se, že všichni Vaši kolegové, včetně koncipientů a administrativního personálu, chápou rizika spojená s AI a dodržují stanovená bezpečnostní pravidla.

Umělá inteligence je mocný nástroj pro zefektivnění práce, ale její nesprávné použití může mít fatální následky. Klíčem je využívat technologie, které jsou od základu navrženy s ohledem na bezpečnost a mlčenlivost, a zachovat si přitom kritický úsudek a plnou kontrolu nad procesem poskytování právních služeb.

Spočítejte si, kolik času ušetříte s bezpečnou AI

Zjistěte, jak se nasazení ověřeného nástroje, jako je Konfido, promítne do efektivity Vaší kanceláře bez kompromisů v oblasti bezpečnosti.

Zjistit více

Zdroje a použitá literatura